QC小组活动推进实务

第一部分：QC小组概述

◆激发创意

◆世界QC小组发展状况

◆世界优秀公司引进QC小组过程

◆中国QC小组发展情况

第二部分：对改善活动的再认识

◆我们面临的市场形式

◆生产管理活动的目的

◆从批量走向精益

◆PDCA及三现主义

◆QC小组活动在企业经营上的定位

◆QC小组活动的三大目的

第三部分：QC小组活动的推进方法

◆优秀企业改善活动的种类

◆优秀企业改善活动的思路

◆QC小组的概念

◆QC小组活动的三个支柱

◆小组活动的优点

◆QC改善课题的分类（中外异同点分析）

◆小组的组建与登记

◆公司推进QC小组活动的方法(以优秀公司的案例作系统的讲解)

  1）开展目的

  2）QC小组活动适用范围

  3）QC小组活动定义

  4）QC小组活动的种类

  5）QC小组活动的对象

  6）QC小组活动申请的范围和方法

  7）QC小组受理

  8）QC小组登录编号&接收日期

  9）QC小组审查基准

  10）QC小组表彰基准和奖金

  11）QC小组水平展开的进行方法及结果报告

  12）QC小组小组事例发表大会的运营  

  13）QC小组年度表彰

◆开展小组活动的方法

  1）组长的认识和领导能力

  2）说明活动的必要性

  3）激励成员士气

  4）有目标的开展活动

  5）阶段性总结

  6）对活动的整体评价

  7）开展小组活动要点

  8）小组会议进行方法

◆活动报告的整理（发表资料PPT制作）

 1）QC小组活动成果报告

 2）成果类型：有形成果、无形成果

 3）QC小组活动成果报告的整理

◆优秀案例分析

◆课题发表方法

◆审查与表彰

  1）评审的目的与基本要求

  2）评审的原则

  3）日本最新评审基准和中国发表会评审基准异同点

  4）QC小组活动的激励（奖励案例）

第四部分：QC小组活动基本工具

第一节：QC新旧七大手法在QC小组活动中的应用（结合QC小组实际应用讲解），各图的使用方法、范围。

   1）检查表   2）控制图   3）矩阵图    4）排列图

   5）鱼骨图   6）关联图   7）系统图    8）分层法

   9）亲和图   10）甘特图；箭头图       11）散布图

第二节：基本统计方法介绍

从直方图到正态分布

  1）随机变量：平均值、极差、中值、标准偏差的求解方法

  2）常用的连续分布：正态分布

  3）正态分布中不良率的确定与分析

  4）常用的统计图：直方图、饼状图、柱状图、雷达图、折线图

第五部分：QC小组活动的程序（基础流程介绍）

◆解决问题的两种程序：问题解决型；课题达成型（创新型）

◆两种程序的区别和运用领域

◆问题解决型：（日本改善小集团活动开展方法）附案例讲解

  ①课题选择

  ②现状把握及目标设定

  ③活动计划作成

  ④原因分析

  ⑤对策立案及实施

  ⑥效果确认

  ⑦标准化及固定期管理

  ⑧反省及今后展望

◆课题达成型（创新型）：附案例讲解

  ①课题选择

  ②设立突破口和目标

  ③方法立案

  ④探求最佳方案

  ⑤实施最佳方案

  ⑥效果确认

  ⑦标准化及固定期管理

  ⑧反省及今后展望

第六部分：贵公司已经完成的实际案例指导

    ◆培训前把已经实施过的案例发给老师，老师在课堂上进行现场指导（以老师多年上课的经验，课程进行到此时，学员均自己都纷纷可以进行自我问题的发现与改进）