《七步成诗——企业大学建设七步法》

第一步：顶层设计——从业务战略到人才战略，落地于人才培养

以终为始：人才供应链，企业大学建设的关键目标

人才战略的三个关键词：人才供应链、关键岗位、培养基地

人才供应链：数量与质量的问题

培养基地：战略、运营、员工成长

综合案例1：X企业由业务战略到人才战略的演变

综合案例2：X企业由人才战略到企业大学的规划

第二步：管控结构——企业大学管控结构设计

以终为始：密联业务结构的企业大学管控思路

管控结构1：“大学”+“学院”型综合管控结构

管控结构2：以业务驱动的专业型企业大学管控结构

管控结构3：“企业大学”+“培训中心”型管控结构设计

典型案例：万达学院管控结构设计思路

典型案例：华润大学管控结构设计思路

典型案例：碧桂园营销学院管控结构设计思路

第三步：客户定位——培训需求规划的“532”模型

以终为始：基于实践的三种培训规划方法（我的工作原创实践）

原创工具：培训需求调研与设计的“532模型”

三个维度调研方法的使用及关键表单工具

案例：索尼PSP的市场调研给我们的启示

典型案例：基于“532”模型的培训需求定位过程

两个密联：管理者承诺+人才发展，解决企业大学管理动力问题

客户触点罗盘：基于企业大学客户的触点罗盘设计

第四步：课程体系——以业务和关键人才为核心驱动

涅磐重生：企业大学要产生效果的五大关键引擎

运营方式：从线下到O2O运营的挑战

培训体系的打造：分阶段、专注、极致

典型案例：碧桂园营销学院课程体系建设思路

典型案例：华为大学课程体系建设思路

典型案例：腾讯学院课程体系建设思路

典型案例：GE课程体系建设思路

典型案例：苹果课程体系建设思路

关键思考：围绕本企业的课程体系建设思路

第五步：讲师建设——“知者为师”，讲师建设的“选用育留”

涅磐重生：企业大学要产生效果的五大关键引擎

内部讲师的四项关键职责与突破（源自智享会的全国调研成果）

观点：知者为师、答疑解惑

“知者为师”的关键逻辑：渠道、技能、作用（组织、个人）

选：谁来做、做什么                  育：怎么做、什么要求

用：日常激活、动力激励              留：讲师池动态管理

典型案例：碧桂园营销学院—打造内部讲师平台生态圈

典型案例：平安大学—O2O讲师培养体系建设

第六步：运营体系——围绕“源点线面”的前中后过程管理

观点：紧贴业务、创造成果

全局端思维：“源点线面”的整体解析

源点线面：培训运营手册-上篇X个工具、Y个思维

源点线面：培训运营手册-中篇X个工具、Y个思维

源点线面：培训运营手册-下篇X个工具、Y个思维

综合案例：X企业的培训运营体系设计（前、中、后）

第七步：落地系统——解决问题是最好的学习

经典企业大学实践：万达学院的“三个有用”及落地

观点：有用，解决问题是最好的学习

以问题为核心：解决问题，就是最佳学习（万达学院的年终报告）

我对培训成果的界定：数据级（有用度）、发布级、组织改善级

关键工具：双维度结合，从数量、质量两个角度看人才培养的效

何欣老师

碧桂园集团    原营销学院院长

万达集团      原万达学院教学副总

平安大学      原首席学习官

华润置地      原集团培训总监

家乐福中国    原中国南区讲师

工作实践：16年世界500强从业经历，连续工作5家世界五百强企业，负责多家企业大学筹建及人才战略管理工作、并担任500强企业的事业合伙人、业务区域副总经理、职能部门总经理。一切以业务出发解决问题，在坚持培训要“有用”的思想基础上，致力于组织的客户化经营、专业化生存、项目化运作，打造“人才发展+问题解决”一体两翼的组织运营模式。

专业研究：英国剑桥大学、日本北九州大学、台湾东海大学访学，中大（岭南）EMBA，武汉大学、中大时代华商CHO班客座教授，中兴通讯顶级创客导师、深圳国资培训中心客座教授、深圳经理人学院特聘导师、深圳市中小企业服务署特聘导师、深圳南山区党委特聘教授、《中国讲师》总决赛导师，《培训》、《人力资源》杂志专栏作家（发表专题文章30余篇）、猎聘《人才官》栏目作者、企业大学联盟理事。《在组织中高效学习：如何把学习成果转化为工作绩效》译者，已出版《重新定义培训：让培训体系与人才战略共舞》，即将出版《人才战略》、《价值裂变：人力资本增值创新之道》、《执行铁军系统建设》等书籍。

授课风格

ü   实践：教学内容深度结合讲师本人在5家世界五百强的高管实践，全是干货；

ü   生动：生动形象、解答问题，以案例、互动为主，拒绝理论说教，氛围轻松活跃；

视野：融合多家500强管理视野，具备极强的借鉴意义，可现场讨论环境与复制要素。