E-mail : qizhenggroup@126.com
欢迎您来到济南奇正企业管理咨询有限公司官网！
Copyright©2019 济南奇正企业管理咨询有限公司 鲁ICP备13028910号-1 进入后台管理
济南奇正企业管理咨询有限公司
地址：济南市历下区黄金时代广场G座
邮箱：qizhenggroup@126.com
电话：0531-68657288、0531-68657266
QQ：316230395
QQ：382459645
企业内部培训师专业技能提升——基于岗位经验内化的课程开发与师资培养
重要观点：
◆成功的组织是传授经验的组织，每个人都在教，每个人都在学；
◆成功的组织是围绕良性教学循环建立的，互动产生知识，传授经验不是单向的，而是双向的；
◆教和学是竞争力的关键，它确保了每个都参与其中，并最大限度的挖掘出人才的潜力；
◆使别人能共享你的知识。第一步：分类归纳，总结你所知道的知识；第二步：探索能清楚传达给别人的方法。
第一站：出发（导入篇）
1、学习小组
2、制定学习规则
3、培训的再理解
1）广义看培训
2）学术定义培训
4、培训师的概念
1）管理者的核心价值
2）内训师的两种角色
3）培训师的三大任务
第二站：隐性经验显性化-课程设计（详细课程安排请查看附件1）
1、思维训练
1） 发散扩展
2） 归纳整理
3） 演绎延伸
2、分析岗位任务
1）岗位核心任务分析
2）任务流程分解
3）活动能力分解
4）过往经验分析
3、选定开发题目
1）选题原则
2）选题方法
3）通用课题
4）推广课题
4、描述学习目标
1）学习对象分析
2）组织环境分析
3）学习内容分类
4）学习目标标准
5、梳理课程大纲
1）课程结构种类
2）让课程模块化
3）课程大纲原则
6、选择教学素材
1）素材来源
2）素材选择
第三站：显性成果标准化-课程开发（详细课程安排请查看附件1）
1、学习心智模型
1）成人学习特征
2）学习的心智模型
2、课程开发流程
学习准备
1）动机激发
2）经验关联
学习组织
3）讲解陈述
4）展示示范
5）练习演练
6）评价发布
回顾强化
7）内容回顾
8）效果评估
9）行动计划
3、专业授课方法
1） 成人学习风格测试
2）讲授教学法运用
3）体验式教学法运用
4）案例分析教学法运用
5）角色扮演教学法运用
6）视频演示教学法运用
7）其他常用教学法运用
4、课件包标准
1） PPT制作标准
2）《培训师手册》制作标准
3）《学员手册》制作标准
4）《培训师工具箱》制作标准
5）《课后行动改善手册》制作标准
第四站：标准课程呈现化-课程演绎（详细课程安排请查看附件2）
1、呈现演绎技巧
1）状态类元素训练：
紧张感消除等
2）结构类元素训练：
开场设计、结构设计、观点提炼、逻辑条理、生动化表达、结尾设计等
3）仪态类元素训练：
眼神、手势、站姿、声音、表情、移位等
2、互动控场技巧
1）语言互动技巧
2）成人学习心电图
3）异常情况处理技巧
3、感染力塑造
1）培训师基本准则
2）培训师人性关注
第五站：收获（总结篇）
1、成果汇报
1）课程回顾
2）成果PK
2、成长推荐
1）培训师职业生涯发展
2）综合能力提升方法推荐
3、作业要求
1）与组织方要求相匹配
2）升华号召行动